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Social Listening Reports

Um relevant zu bleiben, müssen Sie die Konversation rund um Ihre Marke und deren Werte verstehen – dafür benötigen Sie sog. Social Listenings-Berichte.

Dieses wichtige Tool funktioniert folgendermaßen: Zuerst wird es mit einem Schlüsselwort geladen. Dann programmieren wir das Tool darauf, spezifische Merkmale oder Formate zu erfassen. Zuletzt prüfen wir seine Fähigkeit, einen umfassenden Ergebnisbericht zu liefern.

Als Teil der Social Media -Strategie erfordert das Anhören von Zielgruppen sehr viel Aufmerksamkeit für jedes Detail und setzt engagierte Mitarbeiter mit viel Know-how und Kompetenz voraus. Der Marketing-Spezialist muss die gewonnenen Erkenntnisse sofort anwenden, denn die Online-Umgebung ändert sich schnell und verliert ebenso schnell die Relevanz.

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